Chính sách sử dụng được chấp nhận
Các tiêu chuẩn nội dung cùng quy định về kiểm duyệt, báo cáo và thực thi áp dụng cho mọi nội dung được tạo qua SeedRouter.
2026/09/28
Cập nhật lần cuối: ngày 28 tháng 9 năm 2026
SeedRouter cung cấp quyền truy cập API vào các mô hình hình ảnh, video, ngôn ngữ và âm thanh do bên thứ ba phát triển. Chính sách sử dụng được chấp nhận này ("Chính sách") áp dụng cho mọi tài khoản. Chính sách là một phần của Điều khoản dịch vụ, và việc vi phạm có thể dẫn đến biện pháp xử lý đối với tài khoản của bạn, cao nhất là chấm dứt tài khoản và chuyển thông tin cho cơ quan chức năng.
Bạn chịu trách nhiệm về việc sử dụng SeedRouter của chính mình và của người dùng cuối của bạn, bao gồm mọi prompt, mọi tệp tham chiếu và mọi kết quả đầu ra.
1. Phạm vi áp dụng
Chính sách này áp dụng cho toàn bộ văn bản, hình ảnh, video, âm thanh, prompt, tài liệu tham chiếu và kết quả đầu ra được tạo, gửi, lưu trữ hoặc phân phối qua SeedRouter, dù thông qua API hay thông qua playground trên trang web của chúng tôi.
2. Nội dung bị cấm
Không sử dụng SeedRouter để tạo, yêu cầu, tải lên hoặc phân phối nội dung thuộc bất kỳ nhóm nào trong sáu nhóm sau.
2.1 Nội dung tình dục và NSFW
- Nội dung khiêu dâm và nội dung tình dục lộ liễu, bao gồm khỏa thân lộ liễu và mô tả hành vi tình dục.
- Nội dung tình dục mô tả một người thật có thể nhận diện mà không có sự đồng ý của họ, bao gồm hình ảnh riêng tư không có sự đồng ý.
- Bạo lực tình dục, và nội dung tình dục hóa bạo lực hoặc sự cưỡng ép.
2.2 Bạo lực và nội dung ghê rợn
- Nội dung bạo lực vô cớ, cảnh máu me cực đoan, và mô tả tra tấn, cắt xẻo hoặc ngược đãi động vật.
- Đe dọa hoặc kích động bạo lực đối với bất kỳ cá nhân hay nhóm nào.
- Nội dung cổ súy hoặc tôn vinh khủng bố, chủ nghĩa cực đoan bạo lực hoặc bạo lực hàng loạt, hoặc tuyển mộ cho các hoạt động đó.
- Nội dung cổ súy hoặc hướng dẫn tự gây thương tích hay tự sát.
2.3 Ngôn từ thù ghét
- Nội dung tấn công, phi nhân hóa hoặc kích động thù ghét đối với con người dựa trên chủng tộc, sắc tộc, nguồn gốc quốc gia, tôn giáo, đẳng cấp, giới tính, bản dạng giới, xu hướng tính dục, khuyết tật, tuổi tác hoặc bất kỳ đặc điểm nào khác được pháp luật bảo vệ.
- Lời lẽ miệt thị, quấy rối, bắt nạt và công kích có chủ đích.
- Kích động diệt chủng hoặc thù hận sắc tộc.
2.4 An toàn trẻ em
- Tài liệu xâm hại tình dục trẻ em (CSAM) dưới bất kỳ hình thức nào, bao gồm hình vẽ, hoạt hình hoặc hình ảnh do AI tạo ra.
- Bất kỳ nội dung nào tình dục hóa trẻ vị thành niên, và mọi nội dung dụ dỗ (grooming) hoặc tống tiền tình dục.
- Phân phối tài liệu đồi trụy hoặc giới hạn độ tuổi cho trẻ vị thành niên.
2.5 Deepfake và mạo danh
- Sử dụng tên, hình ảnh, giọng nói hoặc diện mạo của người khác mà không có sự đồng ý của họ để mạo danh họ hoặc lừa dối người khác.
- Trình bày kết quả do AI tạo ra như thể là cảnh quay, âm thanh hoặc hình ảnh thật của một người, tổ chức hoặc sự kiện có thật.
- Gian lận, lừa đảo, phỉ báng và thông tin sai lệch nhằm đánh lừa, bao gồm nội dung có thể ảnh hưởng đến sức khỏe cộng đồng, an toàn công cộng hoặc bầu cử.
2.6 Bản quyền và nhãn hiệu
- Nội dung vi phạm bản quyền, nhãn hiệu hoặc bất kỳ quyền sở hữu trí tuệ nào khác.
- Sao chép nhân vật, tác phẩm nghệ thuật, logo, âm nhạc hoặc các tác phẩm khác được bảo hộ mà không có sự cho phép của chủ sở hữu quyền.
- Sử dụng nhãn hiệu của một thương hiệu theo cách gợi ý sự bảo trợ hoặc liên kết không có thật.
3. Các hành vi sử dụng bị cấm khác
Bạn cũng không được sử dụng SeedRouter để:
- Lấy hướng dẫn chế tạo vũ khí có khả năng gây thương vong hàng loạt, bao gồm vũ khí hóa học, sinh học, phóng xạ và hạt nhân.
- Sản xuất hoặc tiếp tay cho hàng hóa bất hợp pháp hay bị kiểm soát, hoặc bất kỳ hoạt động phạm tội nào khác.
- Gửi thư rác hoặc nội dung hàng loạt không được yêu cầu.
- Thu thập hoặc tiết lộ dữ liệu cá nhân, sức khỏe, tài chính hoặc sinh trắc học khi không có cơ sở pháp lý.
- Truy cập trái phép vào bất kỳ hệ thống nào, tạo phần mềm độc hại, hoặc gây gián đoạn SeedRouter hay bất kỳ dịch vụ nào phía sau.
- Vượt qua các cơ chế an toàn của SeedRouter hoặc của bất kỳ mô hình nào, kể cả bằng prompt jailbreak hoặc kỹ thuật làm rối.
- Vi phạm bất kỳ luật hiện hành nào, hoặc chính sách sử dụng của mô hình mà bạn gọi.
4. Không khoan nhượng
Các hành vi sau dẫn đến việc chấm dứt tài khoản ngay lập tức, và chúng tôi sẽ báo cáo cho cơ quan có thẩm quyền khi pháp luật yêu cầu hoặc cho phép. Không tài khoản, hợp đồng hay cấu hình nào được ngoại lệ:
- Tài liệu xâm hại tình dục trẻ em, hoặc bất kỳ nội dung tình dục nào liên quan đến trẻ vị thành niên.
- Nội dung cổ súy, tiếp tay hoặc ca ngợi khủng bố, chủ nghĩa cực đoan bạo lực hoặc bạo lực hàng loạt.
- Hướng dẫn chế tạo vũ khí có khả năng gây thương vong hàng loạt.
- Kích động diệt chủng hoặc thù hận sắc tộc.
- Deepfake tình dục về người thật khi không có sự đồng ý của họ.
5. Cách nội dung được kiểm duyệt
SeedRouter cung cấp quyền truy cập vào các mô hình do công ty khác xây dựng, vì vậy việc kiểm duyệt diễn ra ở nhiều cấp. Chúng tôi chỉ mô tả những gì mình thực sự làm và không khẳng định nhiều hơn.
Cơ chế an toàn của mô hình. Các mô hình có trên SeedRouter áp dụng các bước kiểm tra an toàn nội dung riêng đối với prompt và kết quả được tạo. Yêu cầu bị từ chối vì lý do nội dung sẽ thất bại, và bạn không bị tính phí cho yêu cầu đó.
Kiểm soát trên playground. Các yêu cầu gửi từ playground trên trang web của chúng tôi luôn chạy với bộ lọc an toàn của mô hình được bật. Các tùy chọn nới lỏng bộ lọc không thể chọn ở đó, và máy chủ của chúng tôi sẽ từ chối nếu chúng vẫn được gửi. Một số mô hình cung cấp thiết lập như vậy cho bên gọi API. Việc sử dụng thiết lập đó không miễn trừ bất kỳ ai khỏi Chính sách này: mọi điều bị cấm ở trên vẫn bị cấm, bất kể yêu cầu được gửi theo cách nào.
Xem xét sau khi có báo cáo. Các bước kiểm tra tự động không thể phát hiện mọi thứ mà con người nhận ra trong một kết quả hoàn chỉnh, chẳng hạn diện mạo bị sử dụng khi chưa có sự đồng ý, một tuyên bố mang tính phỉ báng, hoặc một kết quả bị trình bày ở nơi khác như cảnh quay thật. Phần này được xử lý qua báo cáo (mục 6): mọi báo cáo đều được một người xem xét dựa trên Chính sách này. Mỗi tác vụ hình ảnh, video và âm thanh được ghi lại cùng ID tác vụ và tài khoản đã tạo ra nó, nhờ đó chúng tôi có thể tìm đúng tài liệu mà báo cáo đề cập và xử lý tài khoản, chứ không chỉ một kết quả đơn lẻ. Chúng tôi không lưu nội dung các cuộc hội thoại với mô hình văn bản, vì vậy báo cáo về kết quả văn bản cần kèm theo chính đoạn văn bản đó.
Chúng tôi không vận hành bộ phân loại nội dung riêng, đội ngũ chuyên trách về tin cậy và an toàn, hay quan hệ đối tác đối chiếu mã băm (hash matching). Báo cáo do nhân viên SeedRouter xem xét. Nếu chúng tôi áp dụng bất kỳ biện pháp nào trong số này, chúng tôi sẽ thông báo tại đây.
6. Báo cáo vi phạm
Nơi báo cáo. Gửi email đến [email protected], hoặc dùng trang liên hệ của chúng tôi, nơi gửi về cùng một hộp thư. Mọi báo cáo đều được một người đọc. Hãy bắt đầu tiêu đề bằng REPORT để báo cáo được xử lý trước thư hỗ trợ thông thường.
Những gì cần gửi kèm. Hãy gửi càng nhiều thông tin sau càng tốt:
- URL của kết quả hoặc ID tác vụ.
- Phần của Chính sách này mà bạn cho là đã bị vi phạm.
- Nơi bạn thấy nội dung, nếu nó được đăng bên ngoài SeedRouter.
- Với kết quả dạng văn bản, chính đoạn văn bản đó.
- Bất kỳ bối cảnh nào giúp chúng tôi đánh giá, và cách liên hệ với bạn nếu cần thêm thông tin.
Bạn có thể dùng cùng địa chỉ này để yêu cầu chúng tôi xóa một kết quả đã lưu có hình ảnh của bạn, hoặc sử dụng giọng nói, diện mạo hay tác phẩm có bản quyền của bạn khi chưa được bạn cho phép.
Tiếp theo sẽ ra sao. Chúng tôi xác nhận đã nhận báo cáo, xếp hạng theo mức độ nghiêm trọng, xem xét tài liệu dựa trên Chính sách này, quyết định biện pháp theo mục 7, thực hiện biện pháp đó và thông báo kết quả cho bạn. Khi báo cáo được xác nhận là đúng, chúng tôi xóa kết quả đã lưu và xử lý tài khoản đã tạo ra nó.
| Mức độ | Phạm vi | Phản hồi đầu tiên | Giải quyết |
|---|---|---|---|
| Nghiêm trọng | Bất kỳ điều gì thuộc mục 4, hoặc mối đe dọa đáng tin cậy đến tính mạng | Trong vòng 24 giờ | Trong vòng 72 giờ |
| Cao | Vi phạm nghiêm trọng mục 2 hoặc 3 | 3 ngày làm việc | 7 ngày làm việc |
| Tiêu chuẩn | Tất cả các báo cáo khác | 5 ngày làm việc | 15 ngày làm việc |
Báo cáo về an toàn trẻ em hoặc mối đe dọa đáng tin cậy đến tính mạng được xử lý trước mọi việc khác. Nếu một vụ việc cần nhiều thời gian hơn mức nêu trên, chúng tôi sẽ thông báo cho người báo cáo và giải thích lý do.
Cách chúng tôi đối xử với người báo cáo. Chúng tôi không cho tài khoản bị báo cáo biết ai đã báo cáo. Báo cáo được đánh giá dựa trên chính tài liệu. Các báo cáo với ý đồ xấu, hoặc báo cáo lặp lại đã bị xác định là không có căn cứ, sẽ được ghi nhận và bản thân chúng có thể bị coi là vi phạm Chính sách này.
7. Thực thi
| Vi phạm | Biện pháp |
|---|---|
| Vi phạm nhẹ lần đầu | Cảnh cáo bằng văn bản và xóa kết quả |
| Vi phạm lặp lại hoặc cố ý | Đình chỉ khóa API và thu hồi số dư còn lại |
| Vi phạm nghiêm trọng | Chấm dứt tài khoản ngay lập tức, thu hồi số dư còn lại và lưu giữ hồ sơ khi được yêu cầu |
| Không khoan nhượng (mục 4) | Chấm dứt ngay lập tức và chuyển cho cơ quan có thẩm quyền |
Chúng tôi có thể đình chỉ tài khoản trong khi cuộc điều tra đang diễn ra.
8. Khiếu nại
Nếu bạn cho rằng chúng tôi đã xử lý nhầm, hãy gửi email đến [email protected] trong vòng 30 ngày kể từ khi nhận thông báo, với APPEAL ở đầu tiêu đề, email tài khoản của bạn và ID tác vụ liên quan. Chúng tôi sẽ xem xét lại tài liệu dựa trên Chính sách này và trả lời kết quả. Các biện pháp áp dụng theo mục 4 không thể khiếu nại.
9. Trách nhiệm của bạn
- Có đủ các quyền và sự đồng ý cần thiết cho mọi tài liệu tham chiếu bạn gửi, bao gồm sự đồng ý của bất kỳ người nào có thể nhận diện trong đó.
- Tuân thủ chính sách sử dụng của từng mô hình bạn gọi, chính sách này áp dụng song song với Chính sách này.
- Đáp ứng mọi nghĩa vụ kiểm duyệt hoặc xác minh độ tuổi áp dụng cho sản phẩm hoặc đối tượng người dùng của chính bạn.
Việc chấp nhận một tệp tải lên không có nghĩa là chúng tôi xác định bạn có quyền đối với tệp đó.
10. Thay đổi và liên hệ
Chúng tôi có thể cập nhật Chính sách này khi luật pháp và các mô hình thay đổi. Những thay đổi quan trọng được thể hiện qua ngày "Cập nhật lần cuối" ở trên.
Báo cáo (mục 6), khiếu nại (mục 8) và câu hỏi về Chính sách này đều gửi đến [email protected], cũng là địa chỉ đứng sau trang liên hệ của chúng tôi. Hãy ghi REPORT hoặc APPEAL ở đầu tiêu đề.
